আইনি নথি

99bd নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে যা জানা জরুরি

99bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
এই শর্তাবলী 99bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা ব্যবহার করতে পারবেন।
99bd যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
মূল নীতিসমূহ

99bd-এর শর্তাবলীর ৬টি মূল স্তম্ভ

এই ছয়টি বিভাগে 99bd-এর সমস্ত নীতি সংগঠিত — প্রতিটি আপনার অভিজ্ঞতাকে সুরক্ষিত ও স্বচ্ছ রাখার জন্য।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আপনার।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট তাৎক্ষণিক এবং উইথড্রয়াল ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। সকল লেনদেন যাচাইয়ের অধীন।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

99bd-এ সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং অফ টুলস সবার জন্য উন্মুক্ত। গেমিং সবসময় আনন্দের জন্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা মানি লন্ডারিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

গোপনীয়তা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে।

বিষয়সূচি
ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

99bd-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই চুক্তি আপনার এবং 99bd-এর মধ্যে কার্যকর হয় যখন আপনি প্রথমবার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করেন।

99bd-এর সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য — অর্থাৎ যাদের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। নাবালকরা কোনোভাবেই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাই করা না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হলেও, আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

99bd-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম ও পরিচয় পরবর্তীতে পরিবর্তন করা যাবে না।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
  • একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে।

ধারা ০৩

ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

99bd-এ ডিপোজিট করতে পারবেন মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে। সকল ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ প্রোমোশন পেজে নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
  • ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমে জানাতে হবে।
  • ডিপোজিটের পেমেন্ট পদ্ধতি ও উইথড্রয়াল পদ্ধতি একই হতে হবে।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিটে কোনো লেনদেন ফি 99bd নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ নিতে পারে।
ধারা ০৪

উইথড্রয়াল নীতি ও প্রক্রিয়া

জয়ের টাকা উইথড্রয় করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে না। 99bd সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন করে।

  • উইথড্রয়ালের সর্বনিম্ন পরিমাণ নির্ধারিত আছে — বিস্তারিত পেমেন্ট পেজে।
  • ভিআইপি সদস্যরা দ্রুততর উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার সুবিধা পান।
  • বড় উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত নথি যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে।

উইথড্রয়ালে সমস্যা হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সব সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

99bd-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। বোনাসের অপব্যবহার বা কৌশলগত ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য — প্রথম ডিপোজিটে।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রোমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • ক্যাশব্যাক বোনাসে সাধারণত কোনো ওয়েজারিং শর্ত থাকে না।
  • ফ্রি স্পিন থেকে জেতা টাকার আলাদা ওয়েজারিং প্রযোজ্য হতে পারে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
  • একই প্রোমোশন একাধিকবার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ধারা ০৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও শাস্তি

99bd একটি ন্যায্য ও সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম। যেকোনো প্রতারণামূলক, অবৈধ বা অনৈতিক কার্যক্রম 99bd কঠোরভাবে মোকাবেলা করে। নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণার চেষ্টা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলুশন বা চুক্তিমূলক গেমিং।
  • হ্যাকিং, সাইবার আক্রমণ বা সিস্টেম দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ধারা ০৭

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

99bd বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস। অতিরিক্ত গেমিং থেকে খেলোয়াড়দের রক্ষা করতে আমরা বেশ কিছু টুলস প্রদান করি। যেকোনো খেলোয়াড় যেকোনো সময় এগুলো চালু করতে পারেন।

  • ডেইলি, উইকলি ও মান্থলি ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
  • সেশন টাইম লিমিট সেট করার অপশন।
  • ১ দিন থেকে ৬ মাসের জন্য কুলিং অফ পিরিয়ড নেওয়া যাবে।
  • স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।

গেমিং আসক্তি বা সমস্যার সম্মুখীন হলে অনুগ্রহ করে 99bd-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি

99bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়। খেলোয়াড় নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স সম্পূর্ণরূপে উইথড্রয় করার সুযোগ দেওয়া হবে।
  • নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে জানান।
  • শর্তাবলী লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
  • জালিয়াতির প্রমাণ পেলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ধারা ০৯

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 99bd-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যেকোনো বিরোধের সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • সাপোর্ট টিমে অভিযোগ জানানোর পর একটি টিকেট নম্বর দেওয়া হবে।
  • গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে লগ ও সার্ভার ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • পেমেন্ট বিরোধে ব্যাংক বিবরণী প্রমাণ হিসেবে জমা দেওয়া যাবে।

যেকোনো অভিযোগ [email protected] ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে জানাতে পারেন। আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই।

ধারা ১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

99bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা প্রদর্শিত থাকবে।
সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলী নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, একেবারেই যাবে না। 99bd-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের টাকা উইথড্রয় করার আগে আপনাকে সেই পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণ: যদি ৳১,০০০ বোনাসে ১০× ওয়েজারিং থাকে, তাহলে উইথড্রয়ালের আগে মোট ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে 99bd-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ করার আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্রয় করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্যও সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করা যাবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 99bd নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দেখানো হয়। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

KYC যাচাই মূলত দুটি কারণে করা হয়: প্রথমত, আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে। দ্বিতীয়ত, আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন মেনে চলার জন্য। KYC সম্পন্ন হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আরো দ্রুত হয়।
শর্ত মেনে শুরু করুন

99bd-এর নিয়ম বুঝলেন? এখন নিরাপদে খেলা শুরু করুন

99bd-এর শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস নিয়ে আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন।

১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে জানুন।

English